Een klant van Bol.com ervaart problemen bij het registreren van een nieuw e-mailadres, omdat het systeem aangeeft dat zij al een klant is. Het nieuwe e-mailadres, [email protected], wordt niet geaccepteerd.
Mijn nieuw imail adres word niet aanvaard zeggen dat ik al klant ben mijn nieuw adres is rossaertdiana@ Gmail.com
Ik wil terug kunnen bestellen maar lukt niet
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
