Klacht: kleur niet mooi

G Schoenmaker op 26 mei 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 26 mei 2023

Een klant van Shein.com is teleurgesteld over de kleur van het ontvangen kledingstuk, die niet overeenkomt met de verwachtingen. De klant vindt de kleur niet mooi en is ontevreden met de aankoop.

Mijn Klacht:

de kleur valt heel erg tegen

Gewenste Oplossing:

Ik wil het graag retour dopen maar heb geen retourbon ontvangen en ik kan niet printen

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door G Schoenmaker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten