Mijn Klacht:

ik heb een paar maanden geleden een onderneming geopend. ik heb vanuit kenissen vernomen dat bol een goed verkoop platform is. ik heb speciaal daarvoor en bedrijfspand genomen, en team gemaakt en een grote voorraad ingekocht omdat ik had begrepen dat alles op voorraad moet zijn. ik had gelijk een aanvraag gedaan maar had vernomen dat het na 10 weken kan. ik heb na 10 weken de aanvraag opnieuw gedaan en toen werden er om documenten gevraagd. ik heb alles netjes ingeleverd. dit is mijn eerste keer dat ik een account aanvraag. maar helaas kreeg ik na het aanleveren van de stukken en email met erin, wij kunnen u helaas niet openen omdat we niet genoeg vertrouwen hebben. dit doet mij zeer en zeer erg pijn. ik heb hele plan netjes aangepakt en goed op voorbereid en zelfs leningen gedaan voor en ruime voorraad, maar helaas krijg ik niet eens en kans niet eens 1. als ik eerder en account bij bol had of en webshop wat niet goed ging dan begreep ik het wel. Maar nee dit is mijn eerste keer en verwacht daarom ook een eerlijke kans zoals elke andere persoon. Waarschijnlijk is bol in de war met iemand anders, toch vraag ik mijn eerlijke zoals elke ander. want dit is echt en zware klap voor mij waar ik heel lang heb op voorbereid. en ik ben zeker te vertrouwen. maar jullie denken helaas van niet en dat doen pijn. ook heb ik anderen gevraagd hoe ik in mijn rechten sta en dat ik op een eerlijke manier wil behandeld worden. hopelijk kunnen we het oplossen op een eerlijke manier voor beide partijen.

Gewenste Oplossing:

een eerlijke eerste kans net als elke andere onderneming. desnoods eerst een test van een week om te bewijzen hoe netjes wij werken.