Klacht: Geen geld terug

Ksaddik op 19 april 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 19 april 2023

Een gebruiker van Vinted.nl heeft op 23 maart een artikel geannuleerd en zou op 31 maart zijn geld terugkrijgen. Op 19 april was de terugbetaling echter nog steeds niet ontvangen, terwijl een kennis binnen drie dagen haar geld terugkreeg na een annulering.

Mijn Klacht:

Ik heb een artilel geannuleerd op 23 maart ik zou 31 maart terug betaald worden
Het is nu 19 april en nog steeds geven ze mijn geld niet terug omdat ze zogenaamd problemen hadden met terug betalingen
Ik heb een kennis express een artikel laten annuleren en raad eens binnen 3 dagen stond haar geld er terug op en bij mij duurt het weken

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ksaddik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten