Mijn Klacht:
Wilde een bestelling doen bij bol.com en zoals altijd kies ik voor de optie voor achteraf betalen. Nooit geen probleem. Tot nu toe, nu is de optie opeens niet meer mogelijk. Gechat met een medewerker en die gaf wat redenen aan, sommige artikelen kan je niet achteraf betalen, je moet een geldig emailadres hebben etc. Dat snap ik nog . Maar heb om uit te proberen een artikel in mn winkelwagentje gedaan wat ik al eerder had besteld én achteraf betaald. En ook nu krijg ik de mogelijkheid om achteraf te betalen niet meer. Of ik nu een telefoonhoesje of een set deodorant bussen bestel, de optie blijft uit. Heel raar. Ik heb geen openstaande facturen, alles wordt altijd keurig binnen de tijd betaald. Al heel lang select lid , vind dit echt belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Dat ik nu eens een keer niet afgescheept ga worden met de standaard antwoorden op dit probleem.
En net als anders gewoon de optie heb om achteraf te betalen. Net als voorheen
(10)
