Terug

Klacht: pakket incompleet

G.E. Conijn op 13 april 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 13 april 2023

Een klant van Bol.com heeft een pakket ontvangen met bestelnummer 1578086780, maar constateert dat de krijtstift ontbreekt, die nodig is om etiketten te beschrijven. De klant verzoekt om de krijtstift alsnog na te zenden.

Mijn Klacht:

In mijn gisteren ontvangen pakket met bestelnummer 1‌5‌7‌8‌0‌8‌6‌7‌8‌0‌ ontbreekt helaas de krijtstift om de etiketten me te kunnen beschrijven.
Graag alsnog nazenden s.v.p.

Gewenste Oplossing:

Graag alsnog de ontbrekende stift nasturen. De kruidenpotjes heb ik inmiddels reeds gevuld, dus retourneren van het totale pakket zoals de telefoniste suggereerde is helaas niet mogelijk meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G.E. Conijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Alle klachten over Bol.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Bol.com
Zo werkt het