Klacht: Overvolle trein

W.Pol op 04 april 2023 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 april 2023

Een reiziger ervaart dat de trein van Utrecht CS naar Arnhem CS op dinsdag 4 april om 17.41 uur overvol is. Zowel de gangpaden als de zitplaatsen in de eerste en tweede klas zijn bezet, wat leidt tot een onveilig gevoel.

Mijn Klacht:

In de trein, Utrecht CS naar Arnhem CS, vertrek 17.41 uur op dinsdag 4 april is het overvol. Alle gangpaden, 1e en 2e klas, staan vol met mensen. Onveilig gevoel.

Gewenste Oplossing:

Langere treinen en meerdere vertrek tijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W.Pol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten