Roosterhoff op 04 april 2023 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Bol.com heeft geen rekening ontvangen bij zijn bestelling en heeft ook geen herinnering gekregen over de betaling. Hij is het niet eens met de gevorderde 7 euro en uit zijn onvrede over de communicatie van het bedrijf.
Krijg vandaag rekening van bestelnr 1557036804 dat is oke maar teneerste zat er geen rekening bij de bestelling en heb ik geen herinnering gehad van jullie
En toch moet ik 7 euro
Dit is heel slecht van jullie en ga ik niet mee akkoord
Mijn 7 euro terug die ik betaald heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
