Klacht: Geen kleding gekregen

Nel Vergeer op 07 februari 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 februari 2023

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Shein.com omdat zij geen kleding heeft ontvangen, ondanks dat de betaling al is gedaan. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door Nel Vergeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten