Klacht: Parfum verkocht

Zoemetzelaars op 10 januari 2023 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 10 januari 2023

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend over de verkoop van een parfum. Ondanks dat de koper een probleem meldde en het geld terugkreeg, ontving de verkoper geen compensatie of het product terug. Hierdoor is de verkoper zowel het parfum als het geld kwijt.

Mijn Klacht:

Ik heb een parfum verkocht via vinted. Er werd aangegeven dat deze bestelling erg lang duurde om aan te komen. De koper had een probleem gemeld en opeens heeft vinted de koper haar geld terug betaald en ik heb niks? Geen parfum terug en geen geld?

Gewenste Oplossing:

Ik zou ook graag geld willen of in iedergeval mijn parfum terug? Dit heeft mij ook geld gekost en nu heb ik van beide niets?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zoemetzelaars
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten