Klacht: Zonder reden geblokkeerd

Chrisztougher op 25 december 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 25 december 2022

Een gebruiker van Vinted.nl is zonder waarschuwing geblokkeerd, ondanks dat er geen ongeoorloofde activiteiten op zijn of haar account hebben plaatsgevonden. De klager merkt op dat er geen mogelijkheid is om contact op te nemen met de klantenservice, aangezien het account is verwijderd.

Mijn Klacht:

Nooit iets geks gebeurt met of via mijn account, zonder enige waarschuwing geblokkeerd.. vanwege ongeoorloofde zaken???
Er is GEEN enkele manier om contact te hebben behalve dmv de app waarvan mijn account verwijderd is…

Gewenste Oplossing:

Als ze contact met me opnemen en we gezamenlijk deze vreemde toestand naar mijn tevredenheid oplossen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chrisztougher
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten