Mijn Klacht:
Bestelde op 19.11.22 abusievelijk tweemaal dezelfde Hakmolen van Moulinex, namelijk een nieuw exemplaar (bestelnr. 1522501694) en een gebruikte hakmolen (bestelnr.1522501048). Direkt werden beide bestellingen geannuleerd maar slechts van het gebruikte artikel werd de annulering bevestigd. Mijn bedoeling is om na annulering van beide artikelen vervolgens opnieuw een gebruikt exemplaar te bestellen. Telefonisch contact met klantendienst gaf geen gericht antwoord op de gestelde vragen. Wat kunt u mij in dit geval adviseren ? M.vr.groet E.R. Tijssenraad
Gewenste Oplossing:
Een juist antwoord op mijn vraag en geen niet gerichte antwoorden door een mechanische stem


