Klacht: Kado kaart

Rachel Florax op 25 oktober 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 25 oktober 2022

Een klant heeft een cadeaubon van Bol.com ontvangen, maar constateert dat de pincode niet leesbaar is nadat deze is geopend. Hierdoor kan de klant de cadeaubon niet gebruiken.

Mijn Klacht:

Cadokasrt van bol.com gekregen Pincode open gemaakt en de code is niet leesbaar

Gewenste Oplossing:

Zou fijn zijn als ik het bedrag in een vorm van een andere kaart kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rachel Florax
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM