Mijn Klacht:
Waarom is het zo ingewikkeld om een product terug te sturen.
Wil graag een Retourbon aanvragen, zodat ik mijn broeken terug kan sturen.
Gewenste Oplossing:
Een Nederlandse retourbon
Klacht: Retourbon Nederlands
Marnix01 op 17 oktober 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com ervaart problemen met het retourneren van producten en vindt het proces ingewikkeld. De klant vraagt om een retourbon om broeken terug te kunnen sturen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
