Klacht: Slechte dekking geen bereik

j spek op 07 oktober 2022 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 oktober 2022

Een klant van Vodafone ervaart aanhoudende problemen met de mobiele dekking, waardoor hij met zijn bedrijf niet goed bereikbaar is tijdens het werk. Ondanks meerdere klachten heeft Vodafone geen adequate oplossing geboden, terwijl de dekking met een KPN-kaart geen problemen vertoont.

Mijn Klacht:

Na diverse keren een klacht te hebben ingediend bij Vodafone nog geen goede oplossing
door een slechte dekking ben ik met mijn bedrijf niet of nauwelijks te bereiken als ik binnen aan het werk ben
met een KPN kaart geen probleem !!

Gewenste Oplossing:

ik wil gewoon overstappen naar KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door j spek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie