Klacht: Pincode onleesbaar van cadeaukaart

Fabriziogort op 30 september 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 30 september 2022

Een klant heeft een cadeaukaart van 15 euro aangeschaft, maar kan de pincode niet goed lezen. Dit probleem betreft de onduidelijkheid van de pincode op de cadeaukaart.

Mijn Klacht:

Ik heb een kaartje gekocht van 15 euro maar kan de pincode niet goed zien m’n cadeau kaart is 6064 3636 0149 8189 527

Gewenste Oplossing:

Dat bol.com me pincode ff kan zeggen in de mail

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fabriziogort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM