Mijn Klacht:
De garage alwaar de auto gerepareerd wordt, wacht nog steeds op een reactie van de ANWB, opdat de experts van de ANWB tezamen met monteurs naar de ontstane schade veroorzaakt door een monteur van de ANWB kunnen kijken.
Op 1 september 2022 heb ik overleg gepleegd met de garage dat dit te lang duurt. De auto staat in de weg en dient op korte termijn gerepareerd te worden. Op 26 augustus 2022 is de zaak gemeld bij een advocatenkantoor. Indien er vandaag geen reactie komt vanuit ANWB zal een advocaat passende maatregelen nemen!!!! Alle bijkomende kosten zullen op de ANWB worden verhaald.
Gewenste Oplossing:
Ik heb in mijn klachtenmelding een voorstel gedaan. Dit is, dat de garage begint met de bestelling van de onderdelen en met de werkzaamheden een aanvang neemt. Er worden foto's gemaakt en een expertise-rapport.
De factuur dient te worden voldaan.
Ik wil u erop wijzen dat alle bijkomende kosten in rekening worden gebracht.
