Klacht over Vinted.nl: Laarzen gekocht

Klacht: Laarzen gekocht

risje22p op 12 juni 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Vinted.nl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Vinted.nl

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 12 juni 2022

Een klant heeft laarzen gekocht via Vinted.nl, maar de verkoper reageerde slecht en kon de bestelling niet versturen vanwege privéproblemen. De klant maakt zich zorgen over de terugbetaling, aangezien er geen bevestiging is van de annulering. Daarnaast is er ook onduidelijkheid over een andere bestelling, waarbij een terugbetaling eerder is afgeschreven dan verwacht, wat de klant erg frustrerend vindt.

Mijn Klacht:

Ik had laarzen gekocht en de verkoper reageerde erg slecht. Ze kon ze blijkbaar niet versturen door privee problemen en kan de bestelling niet annuleren want er staat bij mogelijk heeft de verkoper het al verzonden …maar niet dus en geen reactie .
Nu staat er niks van terug betaling bij dus kan ik fluiten naar mijn centen zeker
Ik heb ook een jurkje besteld maar de verkoper was op vakantie en werd geannuleerd en zou geld terug krijgen op 10 juni maar is 7 juni terug gestort en op 10 juni terug afgeschreven wat heel raar is want ik heb geen toestemming gegeven hiervoor . Ik ben razend