Dwight Decerf ontving een wildcamera van Bol.com, maar constateerde dat de geheugenkaart en oplaadkabel ontbraken. Hij vermoedt dat het om een geretourneerd toestel gaat, aangezien de batterijen wel aanwezig waren, terwijl deze normaal verpakt meegeleverd worden.
Bij ontvangst van mijn bestelling wildcamera, ontbrak er een geheugenkaart en oplaadkabel in. Er zaten wel batterijen in het toestel , wat volgens mij een geretourneerd toestel is. Normaal worden batterijen meegeleverd verpakt. Mijn bestelnummer is 1354960502, op naam van Dwight Decerf
Een nieuw toestel.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
