Mijn Klacht:
Vinted is onbereikbaar, enkel bots met een automatische reactie.
Geen telefoonnummer en al helemaal geen passende oplossing, enkel de mogelijkheid om aan te geven dat ik mijn pakket heb ontvangen (zodat de verkoop op close kan), maar dit is niet het geval.
Er schijnen straks twee dagen te zijn waarin ik mijn klacht nogmaals moet melden, zodat hier wellicht naar wordt gekeken. Vergeet je dit, dan houdt het op. Terwijl voor mij al duidelijk is dat ik te maken heb met een scam (oplichtende verkopende partij). Mijn geld is nog bevroren en ik zou dit graag weer terug willen. Enige begrip of medeleven wordt er niet getoond, belachelijk platform en totaal niet klantvriendelijk noch service gericht.
Gewenste Oplossing:
Geld terug, snellere oplossing/reacties vanuit he platform, verkopende partij verbieden en verwijderen.
(10)
