Klacht: Al voor de 2e keer geblokkeerd tijdens etalageweek

karin1960 op 29 mei 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 29 mei 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft voor de tweede keer een blokkade ervaren tijdens de etalageweek, waarvoor hij 6,95 euro heeft betaald. De blokkade duurde een week en werd opgelegd na een klacht van een koper, terwijl de gebruiker probeerde tegemoet te komen aan de situatie. Door de annulering van de bestelling door Vinted ontvangt de gebruiker geen geld.

Mijn Klacht:

Het is nu voor de tweede keer dat ik geblokkeerd werd door Vinted tijdens de etalageweek waarvoor ik dan 6,95 betaald heb. Een week geblokkeerd dus dan kan ik niks verkopen en nu was het omdat een koper geklaagd had geen nieuw artikel gekregen had. Terwijl ik haar tegemoet wilde komen. Nu krijg ik geen geld want Vinted had de bestelling geannuleerd

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld retour van Vinted voor de aankoop van de etalageweek 6 95 en ik wil mijn 10 00 van t verkochte artikel aan de koper

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door karin1960
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten