Klacht: 2 paar schoenen verkocht, per ongeluk op Verkocht button geklikt en koper geeft geen akkoord

sandra_zonnetje op 28 april 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 28 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon heeft via Vinted twee paar schoenen verkocht. Hij heeft de Verkocht button gebruikt terwijl de schoenen nog niet waren betaald. Vervolgens geeft de koper geen akkoord, dus hebben we het geld niet gekregen.

Waarschijnlijk zijn we opgelicht door de koper maar we krijgen het geld dus niet.

Gewenste Oplossing:

Graag een reactie van Vinted, dat ze dit kunnen uitzoeken. En uiteraard ons geld!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sandra_zonnetje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten