Terug

Klacht: Retouren

Zagen op 13 april 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Fruugo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Categorie Internetshops - Algemeen
Status Open
Datum 13 april 2022

Een klant van Fruugo heeft problemen met het retourneren van een bestelling. Ondanks herhaalde verzoeken ontvangt de klant alleen antwoorden in het Engels en geen retouradres om de producten terug te sturen.

Mijn Klacht:

Ik wil retouren maar krijg antwoord int Engels en geen retour adres

Gewenste Oplossing:

Met het retour adres natuurlijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door Zagen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Fruugo

Alle klachten over Fruugo →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Algemeen

Alle klachten in Internetshops - Algemeen →
Meld uw Klacht over Fruugo
Zo werkt het