Klacht: Facebook vergrendeld

Fiona Stulp op 21 maart 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 21 maart 2022

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met het vergrendelen van zijn Facebook-account na inloggen op een nieuwe telefoon. Ondanks verschillende pogingen om een oplossing te vinden, is het de gebruiker niet gelukt om toegang tot zijn account te herstellen.

Mijn Klacht:

Ook hier ineens vergrendeld. Ik logte in op mijn nieuwe telefoon… weg… kan nergens een oplossing vinden. Wat ik ook probeer…ik wil mijn account terug

Gewenste Oplossing:

Account zsm ontgrendeld

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fiona Stulp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM