Mijn Klacht:
Ik kan de pincode van de cadeaukaart voor mijn dochter niet lezen
Gewenste Oplossing:
Als ik de pincode heb en mijn dochter iets voor haar cadeaukaart kopen kan
Marit Landman op 10 maart 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft problemen met het lezen van de pincode op een cadeaukaart die bestemd is voor zijn dochter. Dit heeft geleid tot frustratie bij het gebruik van de kaart. De klacht is goedgekeurd door het platform.
Ik kan de pincode van de cadeaukaart voor mijn dochter niet lezen
Als ik de pincode heb en mijn dochter iets voor haar cadeaukaart kopen kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM