Klacht: Ik kan de pincode van de cadeaukaart niet lezen

Marit Landman op 10 maart 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 10 maart 2022

Een klant heeft problemen met het lezen van de pincode op een cadeaukaart die bestemd is voor zijn dochter. Dit heeft geleid tot frustratie bij het gebruik van de kaart. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

Ik kan de pincode van de cadeaukaart voor mijn dochter niet lezen

Gewenste Oplossing:

Als ik de pincode heb en mijn dochter iets voor haar cadeaukaart kopen kan

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marit Landman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM