Klacht: Niets geleverd geen terugbetaling gezien

Wannes Vandenberghe op 21 februari 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Amazon
Status Open
Datum 21 februari 2022

Een klant van Amazon meldt dat de levering van een bestelling niet heeft plaatsgevonden en dat er na meer dan twee weken geen terugbetaling is ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het verkrijgen van contact met het bedrijf, waarbij het ontbreken van telefonische bereikbaarheid als frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Levering niet gebeurd en na meer dan twee weken geen terugbetaling en er is op geen enkele manier deftig contact te krijgen met dit bedrijf een telefoon is iets uit het verleden op deze moment zijn het dieven

Gewenste Oplossing:

Geld terug en schadevergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wannes Vandenberghe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten