Klacht: Nieuwe designer tas verzonden , kapotte retour en geld weg … opgelicht en geen hulp van Vinted .. geen reactie meer ..

Gemmavdb op 19 februari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 19 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuwe tas verzonden naar koper ( Karl Lagerfeld ) erna klacht ontvangen en transactie opgeschort . Ik krijg een kapotte tas retour en de koper die me oplicht wordt uitbetaald . Vinted doet niets … luistert zelfs niet naar mijn verhaal …. Een tas van bijna 300 euro die ik voor 95 verkocht … weg en ook geen geld … Vinted wil zelfs niet luisteren of reageren op mijn berichten ….

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn centen of mijn nieuwe tas terug . Ik ben ontzettend teleurgesteld . Ik heb bijna 1000 feedbacks allemaal goed en Vinted behandeld mij als een dief en de echte gaat ervandoor …. Ik denk eraan mijn account te sluiten … voel me zo gestolen zowel door Vinted als door de koper van de tas …. Tevens lees ik dat deze vorm van diefstal vaak gebeurd en Vinted doet niets …..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gemmavdb
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten