Klacht: Mijn geld niet gekregen

Tessa de Ligt op 14 februari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 14 februari 2022

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een Louis Vuitton tas ter waarde van €1.650 verkocht, maar ontving geen betaling omdat de koper claimde dat de tas nep was, ondanks het overleggen van een duplicaat. De verkoper heeft geprobeerd contact op te nemen met Vinted en de koper, maar ontvangt geen reactie.

Mijn Klacht:

Ik verkocht mijn louis vuitton tas van €1.650 op Vinted , ik kreeg een melding van de site dat mijn tas succesvol was verkocht. toen de koper mijn tas ontving beweerde hij dat de tas nep is , ondanks het duplicaat.
Via vinted kan ik niemand bereiken ook mijn ” koper ” laat niets meer van zich horen

Gewenste Oplossing:

Dat ik of mijn tas terug krijg , of het geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tessa de Ligt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten