Klacht: Te laat met levering

Brigitte Franckaert op 09 februari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 9 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 5 februari maakte ik een bestelling over aan Bol.com.Hun leveringsdienst PDP stuurde tot 2 x toe een bericht dat de levering werd uitgesteld,terwijl mijn kleindochter gisteren jarig was eb deze bestelling voor haar bestemd was.Ze is 4 jaar en begrijpt niet waarom oma geen cadeautje had voor haar.Het zal pas op 14 februari geleverd worden..ongehoord!
En teleurgestelde oma
339634

Gewenste Oplossing:

Ten LAATSTE!! Op vrijdag 11 februari te bezorgen aub!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brigitte Franckaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM