Klacht over DigiD: The activation process stop…

Klacht: The activation process stops at the ID check with NFC

Chaowen Wang op 09 februari 2022 over DigiD in de categorie Overheid

Meld uw Klacht over DigiD

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

DigiD

Categorie Overheid

Status Open

Datum 9 februari 2022

Een gebruiker ondervindt problemen bij het activeren van DigiD, waarbij het proces vastloopt tijdens de ID-controle met NFC. De ID-controle mislukt telkens, en de gebruiker is onzeker of dit aan de app of het identiteitsbewijs ligt.

Mijn Klacht:

The activation process stops at the ID check with NFC. It always fails to check the ID. I do not know it is something wrong with the app or ID card.

Gewenste Oplossing:

I am satisfied if I can pass the ID check

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chaowen Wang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over DigiD

Zo werkt het

Klacht: The activation process stops at the ID check with NFC

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over DigiD

Vergelijkbare klachten in Overheid