Klacht: Orginele tas verkopen lukt niet

nsbe op 29 januari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 29 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een orginele Valentino schoudertas geplaatst maar het werd telkens zomaar verwijderd. De uitleg wordt wel gegeven maar er stond bij dat ik blijkbaar een foutieve merk had geselecteerd (wat niet het geval was). Mijn artikel heb ik dan een paar keer terug geplaatst en dan nog zo duidelijk mogelijk maar weer werd het verwijderd dankzij Vinted.

Gewenste Oplossing:

Bespreek het eerst met de verkoper voordat u iets verwijderd. Ik denk dat Vinted geen werknemers heeft die de hele tijd achter pc zit te controleren wie wat plaatst. Alles wordt automatisch gedaan waardoor Vinted zomaar artikelen verwijderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nsbe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten