Mijn Klacht:
Heb voor de tweede keer een brief gekregen om onterecht te betalen, maar nu van een incassobureau.
Het staat op ons adres en niet op onze naam.
Heb zoals afgesproken foto’s ed gemaakt.
Nu wilt Bol.com ook dat ik contact opneem met het incassobureau.
Vind dit absoluut niet klantvriendelijk.
Zij maken een fout en ik kan het gaan oplossen.
Was een goede klant, maar denk er aan om niks meer bij hen te bestellen.
Gewenste Oplossing:
Zij moeten contact opnemen met het incassobureau en niet ik.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
