Mijn Klacht:
goede dag,
ik heb mijn pakket opgestuurd en volgens de trackingnummer was die op het afhaalpunt. de koper is geweest bij de punt, maar hij was volgens de koper nooit aangekomen. ik heb contacr opgenomen met de afhaalpunt en ook dpd klantenservice, maar zij weten er ook helaas niks over. Nu is mijn pakket verloren en heb ik mijn geld ook niet gekregen. wat kunnen we hieraan doen, want mijn jas is nu ook kwijt.
graag een spoedig reactie hierop.
S Ozut
Gewenste Oplossing:
Mijn geld te ontvangen graag
