Klacht: Geen contact krijgen met de klantenservice

Lisjoejoe op 03 januari 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 3 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn account is zonder verdere uitleg ten onrechte geblokkeerd. Ik heb maar 1 ding verkocht geen geld ontvangen en die mensen hebben nu een gratis trainingspak. Geen contact te krijgen met vinted of een antwoord. Zelfde de button is de mail voor meer hulp is niet aanwezig

Gewenste Oplossing:

Telefonisch contact met vinted. Uitleg waarom ik geblokkeerd ben hoe te herstellen en hoe ik nog aan mijn geld kom

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisjoejoe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten