Mijn Klacht:
Wij hebben een parfum geretourneerd ongeopend.
Wij zagen aan de verpakking dat deze niet de juiste was.
Door de misleidende foto op het internet hebben wij ons vergist.
Dus hebben wij deze direct geretourneerd, de ontvanger zegt dat deze onvolledig is.
Het dopje van de parfum zat in de doos met nog een tube.
Wij hebben de doos niet geopend dus dan is deze parfum gestolen door de ontvanger of vervoerder.
Wij willen ons geld volledig terug
Gewenste Oplossing:
Volledige som terug op ons rekening
