Mijn Klacht:
Ik probeer booking.com te bereiken om een klacht in te dienen over een accommodatie waar ik in mei 2020 een boeking heb gedaan. Deze is geannuleerd door corona en na 18m zou ik mijn geld terug krijgen. Nu heb ik hen gevraagd wanneer ze de refund overmaken en krijg ik te horen dat de ‘Griekse wet’ is aangepast en dat ze pas op 30/3/2022 hoeven terug te betalen en dat dit waarschijnlijk nog wel weer uitgesteld gaat worden naar 31/12/2022
Gewenste Oplossing:
Dat ik mijn refund binnen 2 weken op mijn rekening heb staan


