Klacht: pincode niet leesbaar

p van Hout op 18 december 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 18 december 2021

Een klant heeft problemen ondervonden met een kadokaart van Bol.com, waarbij de pincode niet leesbaar is. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant de kaart niet kan gebruiken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kadokaart met nummer 6064354514022952428 code is niet leesbaar.

Gewenste Oplossing:

nieuwe kaart opsturen graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door p van Hout
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM