Klacht: Cadeaukaart

Charlene xx op 02 december 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 2 december 2021

Een klant heeft problemen met het gebruik van een cadeaukaart van Bol.com, omdat de pincode onleesbaar is. Het kaartnummer is 6064-3636-0113-2561-305. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik wil mijn cadeaukaart gebruiken, maar de pincode is onleesbaar.
kaartnummer is: 6064-3636-0113-2561-305

Gewenste Oplossing:

Pincode van de cadeaukaart zodat ik mijn kaart kan gebruiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Charlene xx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM