Mijn Klacht:
Gekocht Lego product 42115 voor een bedrag van 258 euro keurig verstuurd en bezorgd.14 dagen later wordt het zelfde product aangeboden voor 229 euro .verschil 29 euro ! Is meer dan 10 procent .klanten service gebeld bol.com was niets aan te doen volgens medewerker niets te compenseren wat normaal gesproken wel wordt gedaan binnen 30 dagen van wegen zwarte vrijdag .oplossing volgens medewerker klanten service bol.com product terug sturen en op nieuw bestellen . Dit kan toch niet de bedoeling zijn van bol .com deze regels zijn niet goed voor milieu en slaat ook nergens op . De doos die ik heb staan is nog niet eens geopend Erg jammer want over het algemeen ben ik zeer tevreden over dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
29 euro compenseren zoals het eigenlijk hoort
(10)
