Klacht: Bestelling komt niet binnen

Maurice de vries op 18 november 2021 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 18 november 2021

Een klant van Fruugo meldt dat zijn bestelling na een aanvankelijke verzendtijd van drie weken steeds wordt uitgesteld. Na vijf weken heeft hij nog steeds geen ontvangst van het product gehad.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling wordt elke week verschiven na een verzend tijd van 3 weken ben ik nu 5 weken verder en heb ik nog steeds niks

Gewenste Oplossing:

Het liefst gewoon het artikel zo snel mogelijk maar dat zit er denk ik niet in dus geld terug zou erg fijn zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maurice de vries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten