Terug

Klacht: Niet inloggen extranet

[email protected] op 10 november 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf booking.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 10 november 2021

Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op het extranet van Booking.com om een accommodatie aan te melden. Na aanvankelijke goedkeuring werd de accommodatie geblokkeerd vanwege een gebrek aan verificatie van de locatie. Ondanks herhaalde pogingen en contact met de klantenservice, is de verificatie na bijna vijf maanden nog steeds niet afgerond.

Mijn Klacht:

Ik probeer al sinds juli onze accomodatie aan de te melden bij Booking.com, op dag 1 ging dit goed maar op dag 2 kreeg ik een mail dat onze accomodatie is geblokkeerd. Na meerdere keren bellen bleek dit te gaan omdat onze locatie nog niet was geverriefeerd. Maar na bijna 5 maanden is dit nog steeds niet gelukt.

Gewenste Oplossing:

Dat ik weet kan inloggen in extranet van Booking. Com

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over booking.com

Alle klachten over booking.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over booking.com
Zo werkt het