Mijn Klacht:
Wilde op 25/10 een retour boeken naar Wiesbaden bij NS Int. voor 31/10 heen en 3/11 terug. Site werkte niet, dus bij DB geboekt.
Gewenste Oplossing:
De site van NS Int moet het gewoon doen.
Klacht: Site NS International werkte niet
Jetze Tjalma op 27 oktober 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Op 25 oktober ondervond de klager problemen met de website van NS International bij het proberen te boeken van een retour naar Wiesbaden voor 31 oktober heen en 3 november terug. Vanwege de technische problemen heeft de klager uiteindelijk de reis via Deutsche Bahn geboekt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
