Mijn Klacht:
Van drie van de hotels die ik de laatste weken via bookings geboekt heb, waren de restaurants gesloten.
Toen we de hotels hierop aanspraken gaven deze alle 3 aan dat ze dit aan bookings gemeld hadden. Echter er was niets op de sites van bookings over deze sluiten gepubliceerd.Anders had ik zeker omgeboekt of geannuleerd. We hebben betaald voor geboden faciliteiten die er niet waren!
Gewenste Oplossing:
Een deelrestitutie van de kosten die ik betaald en of korting op volgende boekingen.


