Klacht: Bezorging

N.M.Dey-Bakker op 18 oktober 2021 over BN DeStem in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf BN DeStem
Status Open
Datum 18 oktober 2021

Een klant van BN DeStem heeft geklaagd over de bezorging van de krant. Op zaterdag ontving de klant geen krant en ook geen tegoedbon, zoals eerder was beloofd. Daarnaast ontving de klant op de daaropvolgende dag opnieuw geen krant.

Mijn Klacht:

Afgelopen zaterdag geen krant ook geen tegoed bon zo was beloofd en vandaag weer geen
krant.

Gewenste Oplossing:

Gewoon elke dag de krant en voor deze 2 keer aftrek van mijn abonnement

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BN DeStem

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BN DeStem nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door N.M.Dey-Bakker
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM