Mijn Klacht:
Vanaf 4 september ben ik bezig om mijn abbonement te verlengen. Afgelopen zondag is mij beloofs dat ik 4 of 5 dagen later mijn abbonement in de bus zou hebben. Nu ben ik 7 dagen verder en nog steeds geen abbonement. Vandaag wilde ik naar mijn dochter in Amsterdam, vanwege een verjaardag. Dus wederom niet gelukt. Ik zit nog steeds thuis. Leve de NS!
Gewenste Oplossing:
met het inwilligen van mijn verzoek vanaf 4 seoptember en een tegemoetkoming voor de geleden misere.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
