Terug

Klacht: Autoverhuur OR rent a car heel slecht

MediCair Haanschoten BV op 13 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf booking.com
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 13 september 2021

Een klant heeft negatieve ervaringen met de autoverhuurservice OK Rent a Car op Mallorca, waar hij en andere klanten lange wachttijden van minimaal 1,5 uur ondervonden voordat ze geholpen werden met hun gereserveerde auto. De klant vindt de organisatie slecht geoutilleerd en overweegt om in de toekomst niet meer via Booking.com te boeken.

Mijn Klacht:

Autoverhuur OK rent a car op Mallorca is zeer slecht geoutilleerd. Je zit minstens 1,5 uur te wachten voor je geholpen bent voor een gereserveerde auto, samen met tientallen mensen buiten in de hete zon. Deze organisatie zou ik niet meer in t assortiment opnemen: voor mij reden nooit meer bij u te boeken.

Gewenste Oplossing:

Hier is nu geen oplossing voor vrees ik. Pff wat is dit slecht!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MediCair Haanschoten BV
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over booking.com

Alle klachten over booking.com →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over booking.com
Zo werkt het