Mijn Klacht:
Nieuwe website werkt niet op goed op mijn labtop.
Gewenste Oplossing:
Als site wel weer werkt. (oude site was prima.
Klacht: Website werkt niet goed op labtop
vanHart op 10 juni 2017 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
9292 has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 september 2018
Reactie van het bedrijf:
Beste reiziger, Sinds kort is 9292 actief op klacht.nl. Daardoor konden wij niet eerder op je melding reageren. We horen het graag als je melding nog actueel is. Je kunt dan een reactie sturen naar [email protected] Ook is het mogelijk...
Een gebruiker heeft ervaren dat de nieuwe website van 9292 niet goed functioneert op zijn laptop. Deze klacht is inmiddels opgelost.
9292
Heeft op 10 september 2018 om 13:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste reiziger,
Sinds kort is 9292 actief op klacht.nl. Daardoor konden wij niet eerder op je melding reageren.
We horen het graag als je melding nog actueel is. Je kunt dan een reactie sturen naar [email protected]
Ook is het mogelijk om te reageren via het Twitter en Facebook account van 9292.
Groeten, Marco.
9292 is een samenwerkingsverband van alle OV-bedrijven in Nederland. We verstrekken namens hen uitsluitend OV-informatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
