Klacht over 9292: Website- werkelijke tijd klo…

Mijn Klacht:

Via de site is te zien dat de bus van 08.17 om 08.02 komt. Dan moet je deze toch nemen aangezien het zondag is en bussen niet elke 5 minuten komen. Eenmaal aangekomen bij de bushalte, is te zien dat de bus pas over 20m komt, dus de normale tijd van 08.17. 20 minuten te vroeg omdat de websiteapp aanheeft dat die eerder komt. HEEL FIJN OP EEN ZONDAG OCHTEND OM 08.00

Gewenste Oplossing:

Wanneer de website de werkelijke tijden laten zien. Ik ben op een zondag veels te vroeg en gehaast voor niks.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 9292

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 9292 nog niet in behandeling is genomen.

9292

Heeft op 10 september 2018 om 13:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste reiziger,

Sinds kort is 9292 actief op klacht.nl. Daardoor konden wij niet eerder op je melding reageren.
We horen het graag als je melding nog actueel is. Je kunt dan een reactie sturen naar [email protected]
Ook is het mogelijk om te reageren via het Twitter en Facebook account van 9292.

Groeten, Marco.

9292 is een samenwerkingsverband van alle OV-bedrijven in Nederland. We verstrekken namens hen uitsluitend OV-informatie.

Klacht: Website- werkelijke tijd klopt niet.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over 9292

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer