Klacht: Vriendelijkheid

Carla Cornelisse op 13 maart 2023 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ 9292 has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 maart 2023

Een reiziger heeft kritiek geuit op de vriendelijkheid van een chauffeusse van buslijn 3224, die op 7 februari om 07.02 uur van Schipholweg/Europaweg reed. De klager stelt dat de chauffeusse een cursus vriendelijkheid zou moeten volgen om beter met passagiers om te gaan.

Mijn Klacht:

Deze chauffeusse mag wel een cursus vriendelijkheid volgen voor uw passagiers buslijn 3224 07.02 uur van Schipholweg/Europaweg.

Gewenste Oplossing:

Door de chsuffeuse aan te spreken op service en kwaliteit van uw passagiers.
Wil je niet werken blijf dan lekker thuis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 9292 over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten