Klacht: Tijden

Santy80 op 16 januari 2023 over 9292 in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf 9292
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 16 januari 2023

Een gebruiker heeft geconstateerd dat de vertrektijden bij bushalte Eimeren in Den Bosch niet overeenkomen met de informatie op de website van 9292. Deze discrepantie kan leiden tot verwarring voor reizigers.

Mijn Klacht:

Beste heer, mevrouw,

Vandaag ben ik achtergekomen dat er onjuiste tijden hangen bij onze bushalte in Den Bosch ( halte Eimeren) de tijden kloppen niet met de tijden die wordt aangegeven op jullie site. Dit kan voor verwarring zorgen

Gewenste Oplossing:

Juiste tijden

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Santy80
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten